中新网长沙11月18日电 (唐小青 徐芳)湖南省智能机器人品牌首家4S店“超级机器人4S店”18日在长沙市望城镇海归镇大泽湖正式开业。
11月18日，一帮人形机器人出现在湖南省首家机器人4S店。供图：中新网记者唐晓青。
本店由湖南卓诺机器人科技有限公司（以下简称“超级机器人”）全资子公司运营。公司采用“前店/后厂”模式，提供“机器人场景展示+销售服务+解决方案定制+科学培训”的综合服务。这是按照湖南省“人工智能+”行动计划的积极探索，也将打造机器人产业新的“场景化创新模式”。
店内设有智慧医疗、智能家居等多个场景功能展示区艺术制造、智慧文教、智慧园区，打造沉浸式机器人场景体验空间。中医养生机器人现场测量查询脉搏、维修机器人现场驱动螺丝、脑机接口实现“思维”控制、机器人乐队演奏音乐、清洁机器人打扫园区、保安机器狗24小时巡逻……数字孪生系统实时同步机器人运动数据，让管理员一目了然。
“我们卖的不是单一设备，而是‘人工智能+机器人’应用场景解决方案。”超级机器人总裁肖湘江表示，作为入选湖南省十大“人工智能+”重点培育企业之一的综合性企业智能机器人设计、研发、定制平台，超级机器人能乐机器人集展示、销售、定制于一体。通过4S店在同一空间进行自动化、培训和维护。客户不仅可以购买成熟的产品和解决方案，还可以根据自身需求进行定制，实现从产品定义、工业设计、软硬件开发到批量交付的全流程服务。
在这家4S店中，店长负责的是解决方案部门，店员则是负责机器人二次开发的程序。可以看到，他们创新性地引入了程序员和其他研发团队在同一栋楼工作、店长是经理、店员是程序员的运营模式。他们不仅销售成熟的产品，还根据客户需求定制不同场景的机器人解决方案。
根据湖南发展“人工智能+”行动计划，湖南正在加快建设人工智能产业以机器人等智能终端为代表的工业生态系统。业内人士认为，4S超级机器人店填补了当地机器人一站式服务平台的空白，为“湖南制造”机器人对接国内市场开辟了新通道，为全省“人工智能+”活动提供了可复制、可推广的运营模式。
11月18日，脑机接口控制的机器人亮相湖南省首家机器人4S店。供图：中新网记者唐晓青。
下一步，超级机器人4S店将积极推进与国内知名机器人品牌的战略合作，共同建立联合品牌店，实施大量示范应用场景，持续为湖南“人工智能+”股注入创新活力。 （完）
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